إشعار حماية البيانات الشخصية

المسؤول عن البيانات

البيانات الشخصية التي نعالجها

• بيانات الهوية: الاسم واللقب
• بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• بيانات مهنية: اسم الشركة، المنصب
• محتوى الطلب: المنتج المطلوب، الكمية، نص الرسالة
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الزيارات: إحصائيات استخدام مجهولة الهوية عبر GA4

أغراض المعالجة

• الرد على طلب RFQ أو الاستفسار
• إعداد العروض والأسعار
• إدارة الشحن والخدمات اللوجستية والجمارك
• إصدار الفواتير والتحصيل والمحاسبة
• الالتزامات القانونية للحفظ
• مراقبة وتحسين أداء الموقع

الأساس القانوني

• المادة 5/2(c) من KVKK والمادة 6(1)(b) من GDPR: ضرورة لإبرام العقد أو تنفيذه
• المادة 5/2(ç) من KVKK والمادة 6(1)(c) من GDPR: الالتزامات القانونية
• المادة 5/2(f) من KVKK والمادة 6(1)(f) من GDPR: المصالح المشروعة
• المادة 5/1 من KVKK والمادة 6(1)(a) من GDPR: الموافقة الصريحة

متلقو بياناتك

• البنوك — للمدفوعات وعمليات الصرف الأجنبي
• وسيط الجمارك — لعمليات الاستيراد والتصدير
• شركاء الخدمات اللوجستية — لإدارة الشحن
• برامج المحاسبة — منصة Paraşüt السحابية
• السلطات القانونية — عند الاقتضاء

حقوقك

وفقاً للمادة 11 من KVKK والمواد 15–22 من GDPR، لديك الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك تتم معالجتها
• طلب معلومات حول المعالجة
• معرفة الغرض من المعالجة
• معرفة الأطراف الثالثة التي تنقل إليها البيانات
• طلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الصحيحة
• طلب الحذف وفقاً للقانون
• الاعتراض على المعالجة الآلية
• المطالبة بالتعويض عن الأضرار

مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات RFQ والعروض لمدة 10 سنوات من بداية العلاقة التجارية (متطلب قانون التجارة التركي). بيانات ملفات تعريف الارتباط تُحفظ بحد أقصى 24 شهراً. بعد انتهاء المدة، تُحذف البيانات أو يتم إخفاء هويتها.