Самые частые вопросы о поставках, заказах, оплате, логистике и качестве.
Arsam не производитель, а многоисточниковая снабженческо-торговая компания. Мы покупаем и продаём — и держим запас на наших складах рядом с таможней. Это позволяет подбирать нужного поставщика для нужного покупателя и поставлять быстро, с полным пакетом документов (COA + MTC). Работаем быстро, гибко и честно.
Наш головной офис находится в Стамбуле, а региональный офис, в Дубае.
Мы снабжаем международных промышленных покупателей, прежде всего в Турции, Европе и регионе MENA.
Мы закупаем через многоисточниковую международную сеть поставщиков; мы не привязаны к одной стране или одному производителю.
Мы поставляем по запросу и можем обеспечить быстрый доступ через таможенный склад по отдельным позициям. Наша asset-light модель сохраняет нашу гибкость и конкурентоспособность.
Да. Если вы производитель или поставщик, вы можете войти в нашу сеть покупателей, заполнив форму на странице «Стать поставщиком».
Стандарт, FCL ~20 MT. Запросы на LCL и пилотные партии рассматриваются по каждому продукту.
Запросы на образцы рассматриваются по продукту и количеству; вы можете начать с пилотной партии и масштабироваться до объёма.
Мы стремимся отвечать на RFQ оперативно, обычно в течение нескольких часов, с указанием цен и вариантов доставки.
T/T (банковский перевод), аккредитив (L/C) и другие согласованные методы. Условия согласовываются по каждому заказу.
Мы работаем с FOB, CIF, CFR, DAP, EXW и DDP.
Морская перевозка CIF обычно занимает 28-35 дней, 24-48 часов с таможенного склада и около 3-5 дней в регион MENA.
Да; на протяжении всего процесса заказа вы получаете регулярные обновления о статусе отгрузки и документах.
По отдельным позициям может быть предложен вариант быстрой доставки через таможенный склад.
Каждая партия сопровождается COA (EN 10204 3.1), MTC и сертификатом радиационного контроля; для европейских отгрузок, сертификаты перемещения EUR.1 / A.TR по запросу.
Применяется процедура повторного тестирования, возврата или замены; наши гарантии качества распространяются на всю партию.
Да; по запросу предотгрузочная инспекция может быть организована такими органами, как SGS, Bureau Veritas или Intertek.
