Sıkça Sorulan Sorular

Arsam üretici değildir; çok kaynaklı bir tedarik ve ticaret şirketidir. Alır, satar ve gümrüklere yakın depolarımızda stok da tutarız. Bu sayede doğru tedarikçiyi doğru alıcıyla buluşturur, belgeli (COA + MTC) ve hızlı teslim sağlarız. Hızlı, çevik ve dürüst çalışırız.

Merkez ofisimiz İstanbul'da, bölge ofisimiz Dubai'dedir.

Başta Türkiye, Avrupa ve MENA bölgesi olmak üzere uluslararası endüstriyel alıcılara tedarik sağlıyoruz.

Çok kaynaklı uluslararası bir tedarikçi ağından temin ediyoruz; tek bir ülkeye veya üreticiye bağlı değiliz.

Talebe göre tedarik ederiz; bazı kalemlerde bonded antrepo üzerinden hızlı erişim sağlayabiliriz. Asset-light modelimiz bizi esnek ve rekabetçi tutar.

Evet. Üretici veya tedarikçiyseniz Tedarikçi Olun sayfamızdaki formu doldurarak alıcı ağımıza katılabilirsiniz.

Standart FCL ~20 MT'dir. LCL ve pilot lot talepleri ürün bazında değerlendirilir.

Numune talepleri ürün ve miktara göre değerlendirilir; pilot lot ile başlayıp hacme çıkmanız mümkündür.

RFQ taleplerine kısa sürede, genellikle birkaç saat içinde, fiyat ve teslim seçenekleriyle dönüş yapmayı hedefleriz.

Evet. Kamu ve özel sektör ihalelerine şartname maddelerine göre teklif hazırlıyoruz. Teklif talebine şartnameyi, teslim yerini ve takvimi ekleyin; teknik bir sapma varsa teklifte ayrıca belirtiriz.

Çoğu zaman evet. Molibden oksit (MoO3), farklı Mo aralığında FeMo ya da özel tane boyutu gibi katalog dışı talepleri tedarikçi ağımızda ararız. Teklif formunda ürün listesinde "Diğer / listede yok" seçeneğini işaretleyip ürünü ve spec'i yazmanız yeterli.

T/T (banka havalesi), akreditif (L/C) ve mutabık kalınan diğer yöntemler. Şartlar siparişe göre müzakere edilir.

FOB, CIF, CFR, DAP, EXW ve DDP teslim şekilleriyle çalışıyoruz.

Deniz yolu CIF tipik olarak 28-35 gündür; stok bulunduğunda bonded antrepodan 24-48 saatte sevk edilir. Varış noktasına göre kesin süre teklifte yazılır.

Evet; sipariş süreci boyunca sevkiyat durumu ve belgeler hakkında düzenli bilgilendirme yapılır.

Seçili kalemlerde bonded antrepo üzerinden hızlı teslim seçeneği sunulabilir.

Her partide COA (EN 10204 3.1), MTC ve radyasyon sertifikası; Avrupa sevkiyatlarında talep halinde EUR.1 / A.TR dolaşım belgeleri.

Numune retest, iade veya replacement (yenileme) prosedürü uygulanır; kalite taahhüdümüz partinin tamamını kapsar.

Evet; talep halinde SGS, Bureau Veritas veya Intertek gibi kuruluşlarca sevkiyat öncesi gözetim düzenlenebilir.